麻痹的渣铁通，老子发怒了！！！！！！！！！！！！！！！

天花板

渣铁通价钱可以，但技术和服务态度真他妈的烂
我这边电信包年1280，铁通668，这个价钱差不多是减一半
估计有不少人跟我一样贪便宜装了渣铁通的

9月份的时候，连接不上，天天打电话，麻痹的客服都给我调教到麻痹了
开始就骗我说账号调整，过1、2天就好了。好，我等，等了3天p都不放一个，又打客服，还是说在调整，我说你他妈的什么烂技术人员，调个账号要调3天？客服说给你尽快恢复，我问什么叫尽快，我赶用！
又过了2天啥回复都没有，又打客服，这次说先生你的账号没问题呀，我这边看都正常的，我说你他妈的，叫个技术人员过来看看有没有问题，客服mm说尽快派技术人员过去给你看看，我说得，你尽快！
过了2天还是没人来，我真他妈的怒了，又打客服，这次我骂人了(没用粗口)，下午所谓的技术人员过来了，的确是连接不上，我看见他打电话回去汇报了，我问他什么时候能搞好，答“尽快”，我尽快你妈个b，不知道答应我多少次了。
之后几天还是连接不上，打客服老是忙音(估计是拉我号码黑名单了？)无奈唯有打100xx的总局电话，我说你们分局的人什么办事的，我一个账号过了2个多星期都上不了网，怎么还没解决？更重要的是每次都要我主动打电话过去找你们！你们他妈的铁通一次电话都没给我！你们就是这样玩弄客户的？！可能是涉及年终奖金问题吧，没过多久那个该死的分局客服mm来了电话，说汇报上去了，明天之内给你恢复
第2天打电话过来说好了，你试试连接
他妈的过了差不多一个终于能上了，垃圾铁通！！

到了最近，网速越来越低，本上上次连接不上之前已经有这个问题，但是恢复能上我就不管那么多了
但最近这个月的网速已经到了我忍耐的极限，下载速度最高“50多K”！！麻痹的下载东西连个网站都浏览不了！！
还是找那个客服mm，我问她你们铁通的标准下载速度是多少的，她竟然说下载速度有2m！！！我说他妈的有10分1我就不用找你谈废话了，以前安装初期下载有200k左右的，过了半年左右速度就不行了，越来越低，现在只有50多k。客服mm还是那句，给你检测一下，尽快修复。我说不要尽快，你给个时间我，客服mm说3天吧，得，等3天。
过了4天，速度没上去，电话又没有通知我。得，又找客服mm。我说不是3天的吗？是不是没这回事了？是不是你们的服务态度就是这样？能不能准时修好我不说你，起码你都得给个电话给我说一下情况，p都不放一个，是什么意思？！
之后还是口头说“尽快”，3天一次电话过去跟客服mm聊天，过了2个多星期吧，我说他妈的你们要搞到什么时候总有个期限吧，客服mm又说详细检查过了，没问题。他妈的，我说你还说没问题就叫个技术人员上门来看看。客服mm还是那句，我们尽快派技术人员过来。
麻痹的过了2天人还是没来！！又找那个客服mm，我说人呢，又说尽快，你们每次都这样说，到底要尽快到什么时候？我不是天天有空在等你们上门的，电话都没一个通知！！下午来了，还是上次那个“技术人员”，他去n个站试了一下下载速度，都没有超过60k的。打电话回去汇报，我听到他说附近的下载有200k左右的，这个不到60k，然后看见他填故障表。我问到底要搞到什么时候，他说不知道，填表了就是，要等上面解决。我靠！
之后又3天，这次客服mm说，宽带接口闭塞了，冲开需要时间。我说这是什么道理，就我这个账号闭塞了？？
之后又3天，这次客服mm说，还没好吗？我们这边显示没问题了。我靠，你还说没问题就自己过来看看，最好带台手提pc过来，不要到时又说是我pc的问题！
过了2天那个技术人员过来了，谁知道那台垃圾机不能拨号的，我说你pc没试过就带过来的？他说在公司里面直插不用拨号。我说不管，你明天带另一台过来，他走之前满口答应明天就会过来...结果当然是又没来！
今天早上再找客服mm，这次没说什么了，直接说弄不好了，你带证件过来营业厅我们退钱给你吧


准备换网通，希望不要像铁通一样，低价钱换来的是技术差、服务态度烂。

麻痹的好久没打这么多字，累

LINLON

冷静 冷静 楼主 你先喝口水先

leesnake

先忍耐一下吧~慢慢来！不要着急啊！

大刚

从技术上与其他方面解释
1.铁通在原来建设上就没想到为一般人服务,那意思也就当个铁路上的通讯设施用用,所以基础建设上与网通和电信那差距是相当大的.现在的经营已经超过铁桶原来初期建设的那种情况了所以掉掉线,丢丢包,烧烧线路 那是常事
2.依靠上点可得知,自己用就不会对外访问,所以铁桶就没有对外部网的端口.如何访问外部网呢?就要去租人家电信的.人家电信是干什么的?流氓啊! 距不太怎么可靠的消息称 铁桶每年网络营业额有很大一部分要去给电信 支付租赁对外端口的费用
3.还是依靠上点 对外端口把在电信手里,人家既然也是你的竞争对手?能给你流畅的速度么?能给你不限速的宽带么?那他不是亏死了
电信与网通分家的时候 对外的端口就全部划到电信手里了.网通内部网络还可以对外相对也慢 也就是原来总部的情况 而铁桶。..那相当的.......




而且依照你的情况,那肯定是你线路的问题了要么就是服务器到你那段线路问题,当然软件问题不能排除(比如他们那些JB人给你做的业务就是有问题的等等) 是不是常常丢包,网络不稳定?......让他们尽快来给你把你家那段线路换成最新的那种双交线.效果不错...我现在用的就是那种.

Snake01

一起麻痹

梦幻のFF

社会主义新面貌

铁通本来就不怎样

梦幻のFF

好像宽带接入也是国家基础的?

特攻神谍

还是电信的爽啊~~~~~~~~~~~~

Macro

我们这边铁桶算用还不错的，断流的情况就出现过3回（几个月一次，昨天是最后一次），速度也是正常峰值，不排除我用的是512K的原因，也许这么慢的带宽对于线路基本没啥要求吧－－－－

godshymen

我不是想气板板

但是…………………………………………























中国科技网用户路过

巴布豆

楼上的但是…………也太长了~~还有那么多回车键......累
花瓣，不要生气了~~现在便宜没好货啊~~多花点钱，图个安心吧~~不要抽我~

Kissingrose

铁通就是渣,不过幸好上里屋、总部、TGFC跟S1等大论坛都不会出问题..

梦幻のFF

国内总是电信先出流氓点子,然后网通来学

大刚

铁桶就是给电信打工的一农民工。
拿来的钱都送电信的呆B！

蝙蝠侠

经济基础决定上层建筑……

Lion_Heart

铁通用户路过....

河北这边没什么问题
可能是因为我在的地方是个小山沟，上网的人还比较少吧
1M的铁通下载速度有时候能到了160左右....

Snake01

楼上不是石家庄的吗？
什么时候沧海桑田变山沟了 ？

蝙蝠侠

LH出现了，真难得！