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空间互动发表官方致歉声明

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发表于 2003-9-2 13:47:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
在空间互动的《潜龙谍影2—真实之影》(合金装备2)的发行过程中,负责复制加工光盘的厂家失误,误把汽车广告宣传用的dvd盘片印刷成《潜龙谍影2—真实之影》盘面混入整批光盘中,目前数目不详。本着对玩家负责的态度,为此北京空间互动科技有限公司日前发表了官方的致歉声明。

  声明指出,空间互动现收集所有错误的光盘,凡是购买本公司《潜龙谍影2—真实之影》正版游戏光盘出现上述情况的玩家,都可以拿着光盘到本公司更换光盘,并可领取500元作为赔偿!

  并且强调指出,空间互动在强烈谴责压盘公司这种不负责任的工作态度的同时,也诚恳地向广大玩家澄清真相,并迅速出台相应措施。

  具体声明如下:

  1、作为光盘复制制作商,其公司未能充分重视其中的事故隐患,未能按空间互动要求严格制作,负有主要并直接的责任。而作为我们空间互动科技有限公司没有对光盘严格的大量抽检,而负有部分责任。

  2、作为事故受害人,空间互动仍要最大可能地保障玩家利益,作出如下处理措施:

  1)理赔办法:

  a 对正在进行包装的光盘进行严格的检测,及时发现不合格品,进行处理!

  b 为了方便玩家,空间互动特设立专人服务此事!

  2) 赔金领取方法:
  
  a 北京地区的玩家可凭身份证或者身份证复印件来本公司直接领取;
  b 外地玩家可将身份证复印件邮寄到本公司,收到游戏和复印件后,本公司会把款寄给玩家(也可以打到玩家的银行帐号上);

  3) 其他说明:虽然此游戏在复制过程中出现了问题,但是其余活动正常进行,另外将举办更多奖品丰厚的趣味活动,希望诸玩家游戏愉快。

  4) 特别提醒:

  经过此次惨痛教训,空间互动亦向所有合作商家发出通告:玩家利益高于一切,请合作商家务必配合工作,认真敬业,坚决杜绝类似事件。

  最后,请允许空间互动再次向亲爱的玩家致以真诚的歉意。


相关地址
http://www.16316.com

空间互动公司客服电话:010-82782915

     同时为我公司在大众软件中做声明以挽回我公司因为此事造成的名誉损失。我公司对光盘厂保留法律追究权利。

     按照规定,享有得到意外索赔金的用户必须利用正式发票进行领取,没有正式发票的用户我们不予以赔偿,同时我们按照相应的规定会扣除意外所得税20%即100元。请买到汽车广告的用户保留好自己的正式发票领取赔偿金。

发表于 2003-9-2 18:09:53 | 显示全部楼层
...............................
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发表于 2003-9-2 18:43:31 | 显示全部楼层
好!我的光盘马上拿去换!
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发表于 2003-9-3 12:57:47 | 显示全部楼层
我也想找一张,,,有500~
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发表于 2003-9-5 20:59:44 | 显示全部楼层
我的没问题.......500没指望了
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发表于 2003-9-10 08:45:54 | 显示全部楼层
874
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