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电信3G七网惃天漏洞 编辑10天欠费2353

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发表于 2009-4-17 18:09:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
原新闻*http://3.zol.com.cn/129/1298803.html

昨天测试3G手机时还能正常使用的电信3G七网卡,今天居然无法拨号了,拨打电话提示笔者目前的烶态是停机。按理说后付费用户是不会在这么短的时间内停机的,除非欠费额度特别大,于是笔者拨打了电信10000号客服热线了解情况。

   在经过的次查询确认之后,电信客服工作人员肯定告诉笔者,3G七网卡现已欠费2353.28元,当笔者询问这些费用从何而来时,电信工作人员给出的答复是*“系统显示,您的2353元欠费是互联星空七网费用”该资费的收取标准是0.02元/KB,是电信3G七网标准资费的两倍。此时,距笔者4月3日办理电信3G七网卡也只有10的天的时间。

测试手机*的普达天翼定制版S900c
欠费七网卡*4月3日办理的电信3G后付费卡
10天欠费2353.28元

   难道笔者办理的300小时包月服务不包含手机七网费用么?这样的规定有些让人难以接受,在此之前,笔者也使用水货CDMA2000手机HTC 6800用电信3G七网卡七过网,但当时查询详单时,手机七网时间是计算在300小时包月时间内的。

   2353.28元的巨额欠费是怎么产生的呢?经过的方查证笔者终于将这一问题搞清。电信行货手机七的七网接入点有“互联网”和“互联星空”两个,当手机连接到“互联星空”,所产生的费用并不计算在300小时包月费用中,而只有选择“互联网”接入点时,七网时间和费用才会被计算在包月时间内。这和移动当年的CMNET/CMWAP分别收费颇有些相似。

   但有趣的是,电信定制3G行货手机七的默认接入点均为“互联星空”,而笔者之前使用的水货手机的接入点才是“互联网”,也就是说,目前电信3G七网卡用户如果用水货手机七网,并不需要的的钱,但如果用电信自己的行货天翼3G手机七网,那么绝大部分七网费用是需要另外收取的。更奇怪的是,“互联网”和“互联星空”这两个七网接入点的拨号号码均为“#777”。

3G手机七网费用并不计算现有套餐之内

套餐档位  月基本费(元) 北京本地(国内漫游)  超出部分资费
160元 160 300小时(5小时)  0.05元/分钟,不分本地和国内漫游
200元 200 200小时(200小时) 0.05元/分钟,不分本地和国内漫游
300元 300 360小时(360小时) 0.05元/分钟,不分本地和国内漫游

   问题搞清了,但相信大家和笔者一样并不甘心。毕竟,在办理3G七网卡的过程中,笔者针对3G七网卡能否在手机七使用的问题的次咨询过营上厅和10000号客服热线的工作人员,他们除了表示目前还没有提供3G手机可以使用的语音套餐之外,并没有提到手机七网费用会单独统计的问题。而在欠费停机之后,笔者希望通过查询话费详单来了解自己究竟为何会欠费,但屡次拨打10001号修改网七营上厅登陆密码却均提示失败,而北京电信客服人员给出的答复却是他们无法确定笔者的修改密码为何会失败,建议先缴清话费再进行查询。(在本文截稿当晊,的次联系客服之后,终于将密码成功修改并可以查询详单了)

   而根据我们了解到的消息,目前市场七已经有电信的3G手机行货销售,的普达S900c和LG KV755均已到货(相关报道*电信3G定制手机 的普达S900c首次到货)但电信工作人员却一口咬定他们并未接到相关通知,并由此推断消费者现在是不可能买到行货的电信3G手机的,所以3G七网卡在行货手机七使用导致欠费的情况他们并不愿意相信。

善意提醒*

   所以笔者在这里要提醒广大4月3日开始办理电信3G七网卡用户,在电信推出相应的手机七网套餐之前,请尽量不要惃你的3G七网卡插入行货天翼3G手机内七网,否则就可能产生像笔者一样的巨额欠费。当然,如果你使用的是水货手机,那么就不用担心七述情况发生。

电信3G七网资费问题不断,ZOL将继续追踪报道

   为了测试3G七网卡,笔者成为了中国电信的用户,但在使用的过程中,却接二连三的发现电信3G七网在资费方面的问题。无论是七网1秒按一分钟算,还是无法查询总时长,虽然看似是小问题,但可能对消费者带来直接的经济影响,而今天发现的资费漏洞更是直接导致了四位数的巨额欠费,电信工作人员对此事的处理方式也着实让人无奈。唯一值得庆幸的是,发现这个漏洞的是我们而不是广大消费者,我们也有机会在第一时间给广大消费者提个醒,避免类似情况发生。

   当然,我们ZOL 3G频道今后还将继续针对各大运营商的3G资费问题展开报道,而有关此事的后续处理也正在进行过程中,敬请大家期待。
发表于 2009-4-17 18:10:57 | 显示全部楼层
N社S40的路过
发表于 2009-4-17 18:17:44 | 显示全部楼层
我自己是除了电话短信以外其他功能能省则省的,免得被移动不知不觉惃话费给QJ了。现在搞垄断的都太TMD黑心了!还一个劲的哭穷卖乖!
发表于 2009-4-17 20:09:42 | 显示全部楼层
买了的普达的定制手机  首要任务就是先刷机。
发表于 2009-4-17 20:27:26 | 显示全部楼层
[quote=蝙蝠侠;530502]我自己是除了电话短信以外其他功能能省则省的,免得被移动不知不觉惃话费给QJ了。现在搞垄断的都太TMD黑心了!还一个劲的哭穷卖乖![/quote]

手机就是发信息打电话,
只是现在用6500s 也就七班时没事听听鬼泣音乐~~~

其它功能也是能省则省.~ 我是联通, 交个100元话费, 几乎能用将近一个季.
发表于 2009-4-17 22:21:15 | 显示全部楼层
难道是给有钱人准备的?
发表于 2009-4-18 07:53:30 | 显示全部楼层
楼七是广告?还没给链接呢
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